Volet roulant bloqué : 3 vérifications simples à faire avant d’appeler un pro
Un volet roulant bloqué peut vite devenir un vrai casse-tête, surtout lorsqu’il s’agit d’un équipement motorisé. Avant de faire appel à un réparateur, voici 3 points simples à vérifier vous-même pour éviter un déplacement inutile et peut-être résoudre le problème en quelques minutes.
Symptôme : le volet ne monte plus, ne descend plus… ou fait un bruit étrange
Vous appuyez sur la commande, mais rien ne se passe ? Le volet fait un bruit de moteur mais ne bouge pas ? Il reste coincé à mi-hauteur ? Voici les causes les plus fréquentes, et ce que vous pouvez faire avant d’appeler un professionnel.
1. Vérifiez l’alimentation électrique
Cela peut sembler évident, mais une coupure de courant, une prise débranchée ou un disjoncteur déclenché sont des causes fréquentes de panne.
Ce qu’il faut faire :
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Testez une autre prise
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Vérifiez si d’autres appareils du même circuit fonctionnent
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Si votre volet est relié à une télécommande, remplacez les piles
Bon à savoir : un moteur Somfy ou Bubendorff peut se mettre en sécurité s’il détecte une surcharge ou une surchauffe.
2. Observez visuellement le tablier
Un volet décalé dans les rails, une lame cassée ou un tablier mal enroulé peut empêcher tout mouvement, même si le moteur fonctionne encore.
Ce qu’il faut faire :
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Regardez si les lames sont bien alignées
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Écoutez si le moteur tourne dans le vide
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N’insistez pas si le volet force ou se bloque à la montée
Évitez de forcer : vous risqueriez d’endommager le moteur ou l’axe.
3. Essayez une réinitialisation rapide
Certains volets motorisés (notamment Somfy RTS ou IO) peuvent être réinitialisés via une séquence de boutons.
Ce qu’il faut faire :
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Consultez la notice de votre moteur ou de votre télécommande
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Suivez les étapes de réinitialisation (ex : appui long de 10 secondes sur “prog”)
Attention : cette manipulation ne fonctionne pas pour tous les modèles et peut effacer les réglages de fin de course.
Et si ça ne fonctionne toujours pas ?
Si votre volet reste bloqué après ces vérifications, il est probable que le moteur soit défectueux, que le tablier soit désolidarisé de l’axe, ou que la commande radio soit en panne.
Dans ce cas, faites appel à un artisan spécialiste des volets roulants.
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